Nếu mất thẻ giao thông công cộng tháng thì có được hoàn tiền không?

Xin chào mọi người, mình có một câu hỏi. Nếu đã đăng ký vé tháng giao thông công cộng online rồi thì khi bị mất có được hoàn tiền không ạ?